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Solution de Remontée
d'information
&
de Suivi .
Notre solution assure une gestion intégrée et dynamique de vos opérations : remontée des informations et des anomalies, supervision en temps réel des interventions et des approvisionnements, ainsi que la réalisation des contrôles qualité / checklists périodiques.
Remontée d'anomalies
Pour la remontée d'information ou d'anomalies sur chaque zone.
Suivi intervention
Pour le suivi des interventions des agents sur le terrain.
Suivi approvisionnement
Pour le suivi des réapprovisionnements par zone.
Contrôle / Checklist
Pour les contôles qualité périodiques et les checklists.
Fonctionnement
Comment ça fonctionne ? 
Une solution simple à mettre en place et facile d'utilisation.
Affiche
Signalétique sur chaque Zone.
Une signalétique claire invite l'usager à signaler une anomalie (propreté, manque de papier, de savon, ...). Il flashe le QR Code ou utilise le NFC pour signaler. L'affiche et le message sont adaptés en fonction de la demande du client et du service.
SCAN / FLASH
L'usager ou l'agent flashe le QRCode.
Il est redirigé vers un formulaire lui permettant d'indiquer précisément l'anomalie constatée. Cela peut être un manque de papier, un manque de savon, ....
SUIVI
Réception, Suivi, Supervision, Analyse.
L'agent reçoit une notification sur son portable avec indication de l'anomalie signalée et du lieu exact ou il faut intervenir.
Le manager a en permanence une vue globale sur tous les lieux sous sa responsabilité. Il reçoit les signalements d'anomalies et les informations sur toutes les interventions réalisées par ses agents en temps réel.
Le manager dispose de statistiques détaillées pour analyser et identifier les problèmes et les tendances à long terme. Ainsi il peut mettre en place des solutions adaptées pour offrir une meilleure qualité de service.
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Secteurs
Les secteurs 
que nous
servons
Hôtels et Restaurants
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Hôpitaux et Cliniques
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